Si creas un clima laboral favorable, con condiciones adecuadas, el potencial de los colaboradores aumenta, la eficiencia y la productividad en la empresa también.
Tener colaboradores felices mejora su productividad al menos en un 12 por ciento, de acuerdo con el estudio Happiness and Productivity, realizado por Andrew J. Oswald, Eugenio Proto y Daniel Sgroi de la Universidad de Warwick de Inglaterra.
El estudio, que analiza a más de 700 empleados en varios experimentos, concluye que existe la posibilidad de que la infelicidad distraiga a las personas de sus actividades laborales, por lo que los colaboradores más felices pueden concentrarse más y en consecuencia aumentar la productividad.
La correlación entre la productividad y el clima laboral se mide a través de diferentes métodos como entrevistas, observación o encuestas que son diseñadas para identificar aspectos generales, objetivos, comunicación, grupos y condiciones de trabajo, entre otros.
¿Qué viene después?
Una vez que la empresa tiene claro cómo se encuentra el clima laboral y por qué la gente no se encuentra motivada o no se siente escuchada, hay que hacer los cambios pertinentes.
Para eso es necesario un plan con acciones definidas para la correcta gestión del clima organizacional, con las cuales atacar las áreas de oportunidad.
Se recomienda al menos realizar una evaluación cada año para determinar si hubo algún avance después de las acciones de mejora del clima laboral y de no encontrar resultados favorables, revisar y adecuar el plan de acción.
Crea un ambiente más productivo
Según los expertos de Entrepreneur, algunos elementos que las empresas pueden tener en cuenta para gestionar el clima organizacional de mejor manera y hacerlo más productivo tienen que ver incluso con la infraestructura.
Para ello puedes rediseñar la oficina, controlar el nivel del ruido, mantener el lugar organizado y limpio, identificar y reducir las distracciones y asegurarte de que los colaboradores cuenten con las herramientas y el equipo necesario.
Las medidas de salud y seguridad laboral también tienen un impacto positivo en la productividad de las empresas, esto con base en el estudio Quality of the working environment and productivity. Research findings and case studies que realizó la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo.
El análisis destaca que algunos factores de éxito en este tema consisten en adoptar un enfoque más amplio para la promoción de la salud que incluya la mejora en la disposición de los empleados y la cultura corporativa, además de implementar programas de mejora y no solo medidas de prevención.
¿Cómo medir la productividad en una empresa?
La evaluación de la productividad de los colaboradores debe ser muy objetiva y tiene que estar establecida en objetivos SMART, es decir:
- Específicos (Specific )
- Medibles (Mensurable)
- Alcanzables (Achievable)
- Relevantes (Relevant)
- Temporales (Timely)
Medir la productividad puede resultar complicado para un colaborador, porque no sabe exactamente qué es lo que le están pidiendo o qué es lo que tiene que lograr en el puesto. Si no hay claridad desde el principio en el planteamiento de los objetivos (SMART) y los indicadores de desempeño (KPI), los resultados podrían ser los no esperados y en consecuencia la frustración del colaborador.
Si estás buscando cómo mejorar el clima laboral y la productividad en tu organización o mejorar la gestión de la cultura organizacional consulta a nuestros expertos, que podrán darte una asesoría personalizada para que logres tus objetivos.
Fuentes:
https://wrap.warwick.ac.uk/63228/7/WRAP_Oswald_681096.pdf
https://repository.tudelft.nl/view/tno/uuid:aadff316-eacf-4e34-ae31-321a128ef9e6
https://www.entrepreneur.com/article/336044
